[BP] – Tatar Sunda
Bagi kita yang belajar bahasa Inggris dan bahasa Inggris bukan sebagai native language, pasti kita pernah mendengar satu sapaan yang biasa dipakai yaitu sapaan “ladies and gentlemen”.
Belum lama ini, pihak maskapai perusahaan pesawat udara milik negeri Sakura Jepang, Japan Airlines (JAL) mulai menggunakan sapaan yang netral gender ketimbang “ladies and gentlemen” atau “bapak dan ibu yang terhormat” saat membuat pengumuman dalam bahasa Inggris.
Terkait hal ini, Staf JAL di terminal internasional Bandara Haneda Tokyo pada Kamis (01/10) memulai sapaan dengan mengucapkan Good morning atau selamat pagi saat mengumumkan waktu keberangkatan sebuah penerbangan ke ibu kota Finlandia, Helsinki.
Maskapai penerbangan JAL memutuskan untuk menggunakan sapaan yang ramah untuk pengumuman di dalam penerbangan dan di bandara-bandara karena ada orang-orang yang merasa tidak nyaman dengan sapaan “ladies and gentlemen”.
Salah satu sapaan netral gender yang akan digunakan oleh maskapai ini adalah Attention, all passengers atau perhatian para penumpang.
Seorang pejabat di maskapai JAL, Higashihara Yoshimasa, mengatakan penting untuk terbebas dari gagasan yang kaku dan mengupayakan layanan baru yang bisa membuat setiap pelanggan merasa nyaman.
Langkah ini merupakan salah satu upaya pihak maskapai penerbangan JAL membuat para penumpang merasa nyaman dengan sapaan yang bebas gender. [jayadewata]
